Какие вопросы задать на собеседовании кандидата на должность руководителя отдела продаж

0
44
найти РОПа

Начальник отдела продаж-это один из самых важных сотрудников в любом бизнесе. Поэтому и выбирать на эту должность кандидата нужно тщательно. Ведь от эффективности его управления отделом, будет зависеть ваша прибыль.

В данном материале обозначим ряд вопросов, которые необходимо обсуждать с вашим потенциальным кандидатом на место РОПа.

Воронка продаж.

Необходимо спрашивать у соискателя есть ли у него опыт выстраивания воронки продаж. Так же уточняйте у кандидата вопрос о конверсии сделки на этапах воронки. Если ваш кандидат не может дать вам внятных ответов в этой области, то далеко вы с ним не уедете.

Планирование.

Работа руководителя отдела продаж-это постоянное планирование. Поэтому спрашивайте вашего соискателя о том, чем именно он руководствуется при составлении планов. Есть ведь и такие люди, которые убеждены в ненужности планирования. Однако, вам, разумеется, с такими не по пути.

Контроль.

Необходимо так же проверить такие моменты, как есть ли опыт оценивания звонков менеджеров. Уточняйте, как человек решал вопросы, связанные с отказами клиентом, недозвоном и т.д. Работал ли он вообще с прослушиванием телефонных звонков. Какие ошибки в работе он наблюдал чаще всего у менеджеров и какие меры предпринимал для их устранения.

Лидерство.

Попросите его привести пример того, как он мотивировал подчиненных. Как он собирается мотивировать сотрудников вашей компании. Что считает правильными и эффективно работающими методами мотивации сотрудников отдела продаж. А что напротив он находит не результативным.